Tekst ten jest pierwszym artykułem, który odnosi się do modelowania procesów biznesowych w języku UML. W artykule tym zostanie zaprezentowania przykładowa organizacja, której model biznesowy zostanie zbudowany w pozostałych artykułach.

Opis firmy

Cel działalności firmy

Celem działalności firmy VIDEO-AS jest sprzedawanie klientom usługi polegającej na czasowym wypożyczeniu nośnika informacji multimedialnej np.:

  • kaset video;
  • płyt DVD;
  • płyt CD-ROM;
  • itd…

Opis firmy

Wypożyczalnia jest niedużą firmą działającą w obrębie osiedla mieszkaniowego. Zatrudnia trzech pracowników: dwóch sprzedawców i kierownika. Firmą kieruje Właściciel. Siedziba firmy znajduje się w Warszawie przy ulicy Pech 113. Na razie nie przewiduje się otwierania filii firmy w innych miejscach. Zasoby nośników multimedialnych ocenia się na 10000 szt.

Bieżące procesy biznesowe

Wypożyczenie nośnika

Klient wybiera nośniki znajdujące się aktualnie w wypożyczalni na podstawie:

  • oferty programowej (dokumenty papierowe: ?Oferta nr ??) ? w której przedstawiono treści opisujące zawartość nośnika informacji i utworu znajdującego się na nośniku;
  • rejestru nośników (dokument papierowy: ?Księga wypożyczeń nośników multimedialnych?) dostępnego jedynie dla sprzedawcy;

Sprzedawca komunikuje się bezpośrednio z klientem wydając mu zamówione przez niego nośniki, ustala na podstawie cennika cenę wypożyczenia, następnie przyjmuje zapłatę za usługę i żegna klienta. Klient może wypożyczyć maksymalnie 4 nośniki.

Ustalanie ceny

Cena wypożyczenia każdego nośnika jest określana na podstawie decyzji właściciela. Cena wypożyczenia kilku kaset jest zawsze sumą cen wypożyczenia pojedynczej kasety.

Zawarcie umowy z klientem

W momencie zawierania umowy z klientem sprzedawca z upoważnienia Właściciela

Więcej na temat modeli biznesowych można przeczytać w pozostałych częściach tego artykułu:

Technorati Tagi: modelowanie biznesowe,UML,modelowanie procesów biznesowych

Zostaw odpowiedź

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Możesz użyć tych HTML tagów i atrybutów: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

Close